Het zijn de details waar je niet direct op let, maar die wel bepalen of een site af voelt. De favicon, het mini-icoontje in het browsertabblad, is daar het bekendste voorbeeld van. Een site zonder favicon krijgt een grijs standaardvlekje en oogt onaf. Met een herkenbaar icoon staat je merk in elk tabblad en elke bladwijzer.
De favicon
Een favicon is meestal je logo teruggebracht tot een simpel symbool of een letter. Het moet werken op een paar pixels, dus details vallen weg; houd het strak en contrastrijk. Lever je logo aan in een scherp formaat en je bouwer maakt er de juiste varianten van, ook voor het pictogram dat verschijnt als iemand je site op zijn telefoon-startscherm zet.
Andere details die tellen
Denk ook aan de tekst die verschijnt als je site op social media wordt gedeeld: een nette titel en een passende afbeelding maken het verschil tussen een professionele indruk en een kaal linkje. De 404-pagina, de tekst op je knoppen en zelfs de bevestiging na een ingevuld formulier horen bij je merk. Stuk voor stuk kleine dingen, samen bepalen ze de toon.
Consistentie maakt het af
Het geheim zit niet in een duur extra ontwerp, maar in consistentie. Dezelfde kleuren, hetzelfde lettertype en dezelfde toon op elke plek, tot in de kleinste hoekjes. Een bezoeker merkt dat onbewust en vertaalt het naar vertrouwen: als de details kloppen, dan zal de rest ook wel kloppen. Dat is precies de indruk die je bedrijf wil maken.
Verder lezen: Je huisstijl op het web · Een goede 404-pagina