Voor een lokaal bedrijf is een Google-bedrijfsprofiel net zo belangrijk als de website zelf. Het is dat kaartje dat rechts in beeld verschijnt als iemand je bedrijf zoekt, met je openingstijden, route, telefoonnummer en reviews. Het is gratis, en goed ingevuld levert het vaak meer telefoontjes op dan welke advertentie ook. Toch laten veel ondernemers het halfleeg staan.
Eerst claimen en compleet maken
Claim je profiel zodat jij het beheert, niet iemand anders. Vul daarna alles in: de juiste categorie, een omschrijving van wat je doet, je werkgebied en correcte openingstijden. Voeg echte foto's toe van je werk, je pand of je producten. Een compleet profiel met beeld krijgt meer vertrouwen en wordt door Google vaker getoond dan een kale vermelding.
Zorg dat alles overeenkomt
Je naam, adres en telefoonnummer moeten exact gelijk zijn aan wat er op je website staat. Verschillen in schrijfwijze, een oud nummer of een ander adres maken zoekmachines onzeker over wie je bent, en dat kost je posities. Koppel je profiel aan je website door het webadres in te vullen; bezoekers stappen zo makkelijk van het kaartje naar je site door.
Onderhoud en reviews
Een profiel is geen eenmalige klus. Reageer netjes op reviews, ook op de kritische, want dat laat zien dat je betrokken bent. Vraag tevreden klanten gerust om een beoordeling. Plaats af en toe een update of nieuwtje. Dit kleine beetje onderhoud houdt je profiel levend en helpt je lokaal bovenaan te blijven, precies waar je klanten je zoeken.
Verder lezen: Schema-markup voor lokale bedrijven · Reviews tonen op je site